Politica de Confidențialitate a UNIRII MARKET SRL

Această politică de confidențialitate explică modul în care UNIRII MARKET SRL, înregistrată cu CUI 39973832, număr de înregistrare la Registrul Comerțului J23/4897/2018, cu sediul social în Soseaua Unirii 97, Balotesti, Ilfov, 077015, colectează, utilizează, procesează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională în vigoare.

1. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Colectăm date pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:

• Nume, prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare/facturare
• Date bancare (IBAN, bancă, pentru procesarea plăților și rambursărilor, dacă este cazul)
• Informații privind preferințele dumneavoastră și istoricul comenzilor.

Colectăm, de asemenea, date indirecte, prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare (vezi Politica de Cookies).

2. Scopul colectării și prelucrării datelor

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor plasate de dumneavoastră.
• Comunicarea cu dumneavoastră privind starea comenzilor, întrebări sau solicitări.
• Îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site și a serviciilor oferite.
• Marketing direct, doar cu acordul dumneavoastră prealabil (newsletter, oferte personalizate).
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate, raportare către autorități).
• Gestionarea relațiilor cu clienții și soluționarea plângerilor.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Executarea unui contract (pentru procesarea comenzilor).
• Consimțământul dumneavoastră (pentru marketing direct).
• Obligații legale (facturare).
• Interesul legitim al UNIRII MARKET SRL (îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor).

4. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră pot fi divulgate către:

• Furnizori de servicii de livrare (curieri).
• Procesatori de plăți.
• Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță site).
• Autorități publice, la cerere, în conformitate cu legislația.

5. Perioada de stocare a datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu legislația în vigoare.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare.
• Dreptul de acces la date.
• Dreptul la rectificarea datelor.
• Dreptul la ștergerea datelor ('dreptul de a fi uitat').
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la opoziție.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la sau .

7. Măsuri de securitate

UNIRII MARKET SRL implementează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, protejând datele dumneavoastră împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului ilegal.