Termeni și Condiții de Utilizare a UNIRII MARKET SRL

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") guvernează utilizarea site-ului web [ADRESA SITE-ULUI] și a serviciilor oferite de UNIRII MARKET SRL, o societate înregistrată în România, cu sediul social în Soseaua Unirii 97, Balotesti, Ilfov, 077015, având CUI 39973832, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J23/4897/2018 (denumită în continuare "Vânzătorul", "noi" sau "UNIRII MARKET SRL").

Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești Termeni.

1. Definiții

• Vânzător: UNIRII MARKET SRL, așa cum este descris mai sus.
• Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
• Site: Website-ul [ADRESA SITE-ULUI] și subdomeniile acestuia.
• Comandă: Un document electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa bunuri și/sau servicii de la Vânzător.

2. Procesul de Comandă

• Plasarea comenzii: Cumpărătorul poate plasa comenzi pe site prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături și finalizarea procesului de comandă.
• Confirmarea comenzii: Odată plasată, comanda va fi confirmată de Vânzător printr-un e-mail automat. Această confirmare nu reprezintă acceptarea finală a comenzii, ci o recunoaștere a primirii acesteia.
• Acceptarea comenzii: Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă în mod explicit disponibilitatea produselor și intenția de livrare.

3. Prețuri și Plată

• Prețurile: Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, conform legislației în vigoare.
• Metode de plată: Se acceptă plata online cu cardul, plata ramburs (la livrare) sau alte metode indicate pe site. Tranzacțiile sunt securizate prin [NUME PROCESATOR PLATĂ SAU MENȚIUNE GENERICĂ].
• Facturare: Pentru fiecare comandă, Vânzătorul va emite o factură fiscală.

4. Livrarea Produselor

• Zona de livrare: Livrăm în [SPECIFICĂ ZONELE DE LIVRARE SAU MENȚIONEAZĂ CĂ SUNT DETALIATE SEPARAT].
• Termen de livrare: Termenul estimat de livrare este [SPECIFICĂ TIMP EX: 60-90 minute] sau conform celor comunicate la plasarea comenzii.
• Costuri de livrare: Costurile de livrare pot varia în funcție de zonă și valoarea comenzii și sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

5. Politica de Retur și Anulare

• Anularea comenzilor: Comenzile pot fi anulate în termen de [SPECIFICĂ TIMP EX: 5 minute de la plasare] prin contactarea directă a restaurantului la .
• Returul produselor: Având în vedere natura perisabilă a produselor alimentare, dreptul de retur (retragere) conform OUG 34/2014 nu se aplică pentru produsele care se deteriorează rapid sau care, prin natura lor, nu pot fi returnate (ex: produse alimentare desigilate). Orice nemulțumire legată de calitate trebuie semnalată imediat la livrare.

6. Forța Majoră

Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru întârzieri sau imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile dacă acestea sunt cauzate de forța majoră (evenimente neprevăzute și incontrolabile).

7. Soluționarea Litigiilor

Prezenții Termeni sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu rezultat din sau în legătură cu utilizarea site-ului și a serviciilor va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi deferite instanțelor judecătorești competente din [ORAȘ].

8. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:

• Email:
• Telefon:
• Adresă: Soseaua Unirii 97, Balotesti, Ilfov, 077015